NOS: Assistente de Call Center (Atuais Clientes) - YourVoice

Description : NOS: Assistente de Call Center (Atuais Clientes). Company : YourVoice. Location : Remoto in Coimbra

Somos um contact center 100% português, com foco nas pessoas e na criação de relações de proximidade. A YOURVOICE conta com 16 anos no mercado e com mais de 100 colaboradores.

Neste momento, a YOURVOICE está numa fase de expansão, pelo que procuramos pessoas comunicativas, organizadas, dinâmicas e com gosto pelo atendimento personalizado ao público para integração na Linha Outbound Comercial na NOS.

Horários: Compreendidos entre as 10h e as 20h (part-time/full-time) | De 2ª a 6ª

Local: Teletrabalho

YOUR Responsabilities:

  • Efetuar chamadas telefónicas para atuais clientes da NOS com o objetivo de realizar vendas;
  • Registar as interações com o cliente no script.

YOUR Profile:

  • Experiência em call center(preferencial);
  • Destreza no manuseamento de programas informáticos (obrigatório);
  • Excelente comunicação e clareza no discurso;
  • Boa capacidade de negociação;
  • Gosto pela área comerciale orientação para clientes;
  • Direcionado para o sucesso e superação de metas;
  • Boa dicção e domínio total da Língua Portuguesa.

YOUR Reward:

  • Formação inicial remunerada e acompanhamento contínuo;
  • Contrato de Trabalho (com Remuneração Base Fixa + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e de Natal + Componente variável consoante objetivos);
  • Dias de férias adicionais (Aniversário + Véspera de Natal);
  • Equipa jovem, dinâmica e unida;
  • Programa traz amigo “recomendação” - 50 euros;
  • Progressão de carreira ao fim de 3 meses em Contrato de Trabalho;
  • Benefício de colaborador NOS ao fim de 1 mês de atividade.

Requisitos para Teletrabalho:

  • Computador que não seja Apple;
  • Memória RAM de 4 GB's (mínimo);
  • Processador: Intel Core i3 ou superior / Amd Ryzen 3 ou superior;
  • Headsets com entrada USB;
  • Cabo de rede.

Vem fazer parte da nossa equipa!

Tipo de oferta: Período Integral, Part-time

Salário: 850,00€ - 1.000,00€ por mês

Benefícios:

  • Cartão/Ticket refeição

Horário de trabalho:

  • De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento complementares:

  • Comissão
  • Décimo terceiro salário
  • Subsídio de Natal