Description : NOS: Assistente de Call Center (Atuais Clientes). Company : YourVoice. Location : Remoto in Coimbra
Somos um contact center 100% português, com foco nas pessoas e na criação de relações de proximidade. A YOURVOICE conta com 16 anos no mercado e com mais de 100 colaboradores.
Neste momento, a YOURVOICE está numa fase de expansão, pelo que procuramos pessoas comunicativas, organizadas, dinâmicas e com gosto pelo atendimento personalizado ao público para integração na Linha Outbound Comercial na NOS.
Horários: Compreendidos entre as 10h e as 20h (part-time/full-time) | De 2ª a 6ª
Local: Teletrabalho
YOUR Responsabilities:
- Efetuar chamadas telefónicas para atuais clientes da NOS com o objetivo de realizar vendas;
- Registar as interações com o cliente no script.
YOUR Profile:
- Experiência em call center(preferencial);
- Destreza no manuseamento de programas informáticos (obrigatório);
- Excelente comunicação e clareza no discurso;
- Boa capacidade de negociação;
- Gosto pela área comerciale orientação para clientes;
- Direcionado para o sucesso e superação de metas;
- Boa dicção e domínio total da Língua Portuguesa.
YOUR Reward:
- Formação inicial remunerada e acompanhamento contínuo;
- Contrato de Trabalho (com Remuneração Base Fixa + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e de Natal + Componente variável consoante objetivos);
- Dias de férias adicionais (Aniversário + Véspera de Natal);
- Equipa jovem, dinâmica e unida;
- Programa traz amigo “recomendação” - 50 euros;
- Progressão de carreira ao fim de 3 meses em Contrato de Trabalho;
- Benefício de colaborador NOS ao fim de 1 mês de atividade.
Requisitos para Teletrabalho:
- Computador que não seja Apple;
- Memória RAM de 4 GB's (mínimo);
- Processador: Intel Core i3 ou superior / Amd Ryzen 3 ou superior;
- Headsets com entrada USB;
- Cabo de rede.
Vem fazer parte da nossa equipa!
Tipo de oferta: Período Integral, Part-time
Salário: 850,00€ - 1.000,00€ por mês
Benefícios:
- Cartão/Ticket refeição
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento complementares:
- Comissão
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal